Rujukan Laman

Bagaimana 91cg1 Melindungi Data Anda

Di 91cg1, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpulkan, cara ia digunakan, dan langkah perlindungan…

Data dikumpul dengan kebenaran andaPenyulitan SSL aktifHak akses data tersediaDasar berasaskan undang-undang Malaysia

Jelajah lobby Read FAQ

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

91cg1 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Apabila anda membuka akaun di 91cg1, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan kaedah yang anda pilih — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti anda, dan memberikan sokongan

1
pelanggan yang berkesan. Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang. Akses kepada platform kami dan pemakaian dasar ini bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi atau pertanyaan data peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan kami akan memberikan maklum balas dalam tiga hingga lima hari bekerja.

Live Chat 91cg1 Hubungi ejen kami melalui Live Chat yang tersedia di laman web 91cg1. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan segera dari pasukan kami.

Borang Sokongan Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan penghapusan data, akses rekod, atau pembetulan maklumat peribadi yang telah kami simpan.

PERLINDUNGAN DAN KAWALAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Akaun Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan teknikal — ia adalah asas kepercayaan antara kami dan anda. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami gunakan untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terjaga di setiap peringkat…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 91cg1 disulitkan menggunakan protokol TLS. Ini memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran seperti FPX tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa dan log masuk anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengesahan Dua Faktor

Keselamatan log masuk akaun anda diperkukuhkan dengan pilihan pengesahan dua faktor. Langkah tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terdedah.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod yang diwajibkan oleh undang-undang disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan, manakala data lain dihapuskan dalam masa 90 hari.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan 91cg1 yang diberi kuasa dan perlu mengakses data anda untuk tujuan operasi atau sokongan sahaja. Semua akses dalaman direkodkan dan dipantau secara berkala.

Permintaan Hapus dan Kemaskini Data

Anda berhak meminta kami mengemaskini atau memadam maklumat peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi Di 91cg1

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap yang kami terima daripada anda berkenaan cara kami menguruskan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur yang kami ikuti untuk memastikan privasi anda dilindungi.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data penggunaan seperti log aktiviti turut dikumpul secara automatik.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian dengan pihak ketiga berlaku hanya apabila perlu untuk memproses pembayaran, mematuhi keperluan undang-undang, atau menyediakan perkhidmatan yang anda minta, dan sentiasa tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemaskini maklumat asas. Untuk permintaan data yang lebih terperinci atau pembetulan rekod yang kami simpan, hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang sokongan.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod di bawah undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa. Kuki analitik pilihan boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda. Mematikan kuki penting boleh menjejaskan fungsi log masuk dan pembayaran.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau Live Chat dengan segera. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan maklum balas bertulis dalam tempoh lima hari bekerja. Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami.

Bagaimana 91cg1 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Akaun Anda

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Dasar Kuki Yang Jelas

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Hapus dan Kemaskini Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi Di 91cg1

01 Apakah jenis data peribadi yang 91cg1 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah 91cg1 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses atau membetulkan maklumat peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data peribadi saya dihapuskan?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh 91cg1 dan bagaimana cara mengurusnya?

06 Berapa lama 91cg1 menyimpan data transaksi saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya rasa privasi saya telah dicabuli?

Related Pages